תקנון ותנאי שימוש - אתר "דראגון וורלדז"
1. כללי ופרטי העסק
- אתר “דניאל בראשית” (להלן: “האתר”) המופעל ע”י דניאל בראשית, ת.ז 318676392.
- כתובת העסק: ירדן 80/1, יקנעם עילית.
- פרטי התקשרות: טלפון: 052-594-9479.
- השימוש באתר ובשירותיו מותנה בקבלת תנאי התקנון. ביצוע רכישה מהווה הסכמה לתנאים אלו.
2. תנאי רכישה והגבלת גיל
- הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, קטינים יכולים לרכוש באתר אך ורק באישור ופיקוח אפוטרופוס.
- בעת ביצוע הרכישה בעמוד התשלום (Checkout), על המשתמש למלא את פרטיו האישיים: שם פרטי, שם משפחה, טלפון (ללא קידומת), מדינה וכתובת דוא”ל פעילה.
3. מדיניות ביטול עסקה (בהתאם לחוק הגנת הצרכן)
- מוצרים פיזיים: הלקוח רשאי לבטל את רכישת המוצר בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (לפי המאוחר). הביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב למספר הטלפון 052-594-9479 (ניתן גם בווטסאפ).
- עם ביטול העסקה, על הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, כשהוא שלם, ללא פגיעה, נזק או פגם מכל סוג שהוא.
- מוצרים דיגיטליים: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה עבור “טובין שניתן להקלטה, לשעתוק או לשכפול” ברגע שהמוצר הועבר ללקוח או הועמדה לו גישה אליו.
4. מדיניות אספקת מוצרים
- מוצרים דיגיטליים: ישלחו ללקוח בתור גישה בתוך האתר למוצר, באמצעות קישור להורדה או הודעת דוא”ל בתוך 24 שעות מאישור העסקה.
- מוצרים פיזיים: המוצרים יישלחו ללקוח בתוך עד 40 ימי עסקים ממועד הרכישה.
- שיטת המשלוח תקבע בעת ההזמנה. האתר לא יישא באחריות לעיכוב או איחור בשילוח המבוצע ע”י צד ג’ אשר מושפע מכוח עליון, שביתות, השבתות או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
5. אחריות המוצר והגבלת אחריות
- הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר.
- המידע באתר הינו מהווה חוות דעת מקצועית או ייעוץ מקצועי. אך כל שימוש במידע או במוצרים שקיבל הוא על אחריות המשתמש בלבד.
6. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
- האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
- פרטי הלקוח (שם, טלפון, מייל) משמשים לצרכי תפעול האתר בלבד ואספקת המוצר. האתר מתחייב לא לעשות שימוש בפרטים אלו למטרה אחרת ולא להעבירם לצד ג’ ללא אישור.
- סליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באופן מאובטח באמצעות ספק סליקה חיצוני העומד בתקן PCI-DSS. האתר אינו שומר את פרטי האשראי של הלקוחות.
7. אישור התקנון
- ביצוע רכישה באתר מותנה בסימון “צ’ק בוקס” (V) בעמוד התשלום המאשר כי הלקוח קרא את התקנון ומסכים לתנאיו.